新罗网上免税店，新罗免税店购物攻略

大家好，今天小编来为大家解答新罗网上免税店这个问题，新罗免税店购物攻略很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

首先非常感谢小新，有幸成为新罗大咖的一员，真是深感荣幸呀，新罗免税店真的很不错，不仅有各种给力的活动，还能让我们免费游韩国，实体店买东西也是超级方便的，还能报销打车费，艾玛，真贴心。在首尔体验最深的就是新罗酒店的床啦，真的超级舒服，还有空中花园。接下来就跟着新罗大咖，玩转新罗免税店，教你怎么省钱哦。

新罗免税店隶属于韩国三星集团旗下的新罗酒店，自1986年开业以来，以时尚潮流的商品、合理的价格、高雅的购物环境以及热情优质的服务为海内外游客所青睐，是韩国最具代表性的免税店。

新罗免税店主要有首尔店，仁川机场店，金浦机场店，济州店，大邱机场店，青州机场店，新加坡樟宜机场店，网上免税店。下面一一介绍下各免税店哦。

【网上免税店】

新罗中文网上免税店全面支持PC端、移动端，可随时随地登陆网上免税店享受免税购物。

新罗免税店首尔店坐落于新罗酒店所在地首尔市奖忠洞，首尔店除路易威登、香奈儿、爱马仕等国际品牌外，还经销MCM、雪花秀、兰芝等韩国国产优质品牌，全场品牌多达550余种。

首尔店全场柜台共有三层，楼顶还设有ARTISEE咖啡厅，店内提供免费WIFI和周到亲切的中文导购服务，以及免费代客泊车服务，还拥有散步专用道、露天雕塑公园等设施。

经营商品包括国际精品、化妆品、香水、流行时尚、手表、珠宝、箱包、太阳镜、体育用品、酒类产品、保健食品、电子产品以及传统工艺品等。

报销：凭打出租车发票可报销或兑换代金券。

分店地址：首尔特别市中区东湖路249

交通：地铁3号线东大入口站5号出口，搭乘免费巴士（5-10分钟一趟）

【仁川机场店】

经营商品：包括路易威登等国际品牌、化妆品、香水、流行时尚、手表、珠宝、箱包、太阳镜、体育用品、保健食品、电子产品以及传统工艺品。（本店不销售烟酒产品）。

分店地址：仁川广域市中区空港路272仁川国际机场3楼

营业时间：07:00~21:30(部分品牌24小时营业)

【金浦机场店】

新罗免税店金浦机场店是金浦机场内唯一销售化妆品、香水产品的高级免税店。

经营商品化妆品、香水柜台，时尚精品、纪念品等。

分店地址首尔特别市江西区徬花洞天空路38

济州店是济州岛地区唯一经销爱马仕、蒂梵尼、罗易威、赛琳等知名品牌的免税店。本店位于济州市内，距济州机场仅十分钟车程，乘坐大众交通工具亦可方便前往。便利优越的地理位置，全方位满足您的购物所需。济州店销售柜台宽敞舒适，经销品牌多达300余种。

经营商品包括国际精品、化妆品、香水、手表、珠宝、箱包、太阳镜、保健食品、皮具、紫水晶、工艺品、泡菜等韩国特产。

分店地址济州特别自治道济州市乐藕路69

营业时间10:00~19:30(终年无休）

【大邱机场店】

大邱机场店位于大邱东区，近邻韩国千年古都庆州，周边著名旅游景点繁多。本店乘坐地铁及公交车便可前往，是大邱机场内唯一一家免税店。

经营商品包括化妆品、香水、时尚包、精品手表、太阳镜、电子产品、部分酒类、国产香烟等。

分店地址大邱广域市东区空港路221号大邱机场2楼

【青州机场店】

清州机场是距首都地区最近的国际机场，清州机场店更是清州机场内唯一能购买国际知名品牌的免税店。本店规模虽小，但商品种类十分齐全。新罗免税店为广大游客提供最佳的休闲购物空间，为游客的海外之旅留下一份美好的回忆。

经营商品：包括烟酒、化妆品、香水、包、钱包、太阳镜、巧克力、点心、红参

分店地址：忠淸北道淸原郡内秀邑梧仓大路980清州机场

【新加坡樟宜机场店】

新罗免税店新加坡樟宜机场店拥有全亚洲地区机场中最全的化妆品&香水品牌。中国游客钟爱的大多数韩国美妆都已入驻本店，可以在此进行韩国美妆一站式购物并且绝对是全新加坡最实惠的价格

小编很荣幸受邀新罗免税店的邀请，真实的感受了新罗免税店的购物环境，真的是帮帮哒。

这就是首尔店呀，总共有三层，楼顶还设有ARTISEE咖啡厅，店内提供免费WIFI和周到亲切的中文导购服务，以及免费代客泊车服务，还拥有散步专用道、露天雕塑公园等设施。

好啦，接下来就重点为大家介绍新罗免税店网络购物攻略啦，大家要是比较忙，就可以在网上购物，然后直接选择在哪个机场提货，拿着交换券就可以分分钟钟说走就走啦。

第一部当然是注册啦，注册网络会员，请看步骤哈

依次填写电子邮件，密码，登记会员信息等。

点击“登记会员信息”后，本人验证电子邮件会发送至您输入的电子邮箱中。

进入电子邮箱，点击链接完成注册。

进入邮箱之后验证电子邮件就注册成功啦，就可以登录啦

要购物还要填写附加信息哦，护照等信息，不然是买不了的呀

填写护照号码，护照有效期等信息，点击会员信息重复确认

二、现在就可以开始购物啦

1、首先选择要买的商品，如果买的多的话，可以先加入购物车，然后最后付款比较快哈

可以直接在收索里面输入想要的商品，就会直接跳出来啦，也可以选择商品分类慢慢的看哟

要是买一件的话，就可以选择直接购买啦，买多的话先加入购物车哦，然后再挑选其他的

CNmall经常会有促销或者打折活动呀，对比看看，是不是优惠很多哈

三、填写订单付款啦

免税品不提供分别包装服务和购物袋。如需更改出境/顾客/商品信息(颜色，尺码)时咨询客服中心，才能更改。对于未领取的商品，顾客可申请退货或再次从韩国出境时可领取，但若在30日之内顾客没有具体的联系，则根据海关定期实行的未领取商品处理规则，

会自动取消订货处理。顾客到提货处领取商品时，先确认订单和商品数量是否一致，若有什么问题，请立即告知现场工作人员。

[仅限售后服务咨询，周一至周五9:00~18:00]

新罗免税店北京客服中心400-090-8666

最后就是付款啦，比较人性化，可以选择银联卡，财付通，微信支付等。

由于中国银联卡，海外信用卡是以基础汇率请求顾客付款，因此网络上显示的金额与您的实际付款金额会有所差异。

四、打印交换券

付款成功之后，点击右上角的我的新罗，查看购物明细就可以直接打印交换券啦，或者记住交换券编号也可以哒

这边还可以看到在实体店购买的商品哟。

五、取消，交换，退货指南

取消订单(入境前)网络订单因海关程序等原因，部分订单不能在网上直接取消。

要取消订单，请在“我的新罗”订单历史上点击取消按钮，

2)由新罗免税店职员确认后，可以取消时就取消订单后发短信通知。

在“我的新罗”也可以确认取消内容。

取消订单客服热线(400-090-866)服务时间:09点~22点(以中国时间为准),全年无休。

取消部分订单(入境前)

不能取消部分订单。只能要取消所有订单后，重新购买。

请致电客服热线400-090-8666，或在“1:1咨询”留言，客服人员在服务时间内将帮您取消订单。

取消订单时将收回现金积分

顾客取消订单后，就收回购买商品时赠送的现金积分。

但，已超过积分有效期时，取消订单而收回现金积分后自动消灭，以供参考。

取消手续费取消手续费如下：

财付通（Tenpay）:无银联:无国际信用卡:无订单取消后退款顾客取消订单后，银联、财付通（Tenpay）、国际信用卡等所有支付平台将在15个工作日内退款。

没收到退款的顾客，请致电客服热线400-090-8666或在“1:1咨询”上留言。

在出国当日变更出境地点时

在出国当日变更出境地点时(例如：仁川机场->金浦机场)，可能不能领取产品。

变更出国信息时，请务必在出国2~3天前，和我们取得联系通知变更信息，才能正常领取产品。

因海关申报等原因，免税商品原则上不可交换。

因此不得不要交换商品时，只能退货不能换。

详情请咨询客服热线400-090-8666。

若因顾客变心而申请退货时，在领取商品15日内未使用、未拆封才可退。

先致电客服热线400-090-8666申请退货，然后访问相应卖场的话，将确认商品后进行退货处理。

但是，商品已使用或存在损坏，不能退货。

退货时，将购买时赠送的礼品、现金积分等都一律收回。

若退货总额超过US$400时，需通过EMS邮寄退货，

或者携带回韩国，在出境处将商品交给韩国海关时，也可以取消商品。

需要咨询商品质量问题时，请致电客服热线400-090-8666。

免税物品交换与退货程序是按照关税法令而进行处理的。若因顾客个人理由而退货时，运费由本人负责。

出国时未领取商品

顾客未领取商品时，若与本公司取得联系就退回商品金额，或者再次访问韩国时可以领取商品。

若在30日(1个月)内，顾客不跟本公司取得联系时，根据海关规定进行自动取消处理。商品被取消后，在15个工作日内将全额退到顾客结账时使用的账号。

六、查看网站优惠活动

听了小编的介绍是不是明白了呢，那么愉快的购物可以开始啦。

手机也有个新罗APP也是很好用哒，大家可以下载看看哟。

大家要是到首尔的新罗免税店的话，打车过去，记得保存小票哦，可以换购抵用券，要是在那边发微博也可以免费拿面膜哦，记得在一楼咨询台询问哟。

跟大家分享下一月份的战利品

新罗网上免税店和新罗免税店购物攻略的问题分享结束啦，以上的文章解决了您的问题吗？欢迎您下次再来哦！