快捷酒店管家(快捷酒店管家掀起酒店免佣革命)
大家好,今天给各位分享快捷酒店管家的一些知识,其中也会对快捷酒店管家掀起酒店免佣革命进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!
7月31日,去哪儿网宣称与14家酒店集团达成会员直通协议,向全体用户开放连锁酒店的会员价,并称此举为首创。而事实上,8天前的7月24号,一家名为“快捷酒店管家”的新锐移动互联网创业公司已和国内四大酒店集团巨头之一的锦江之星,联手推出了“会员直通车”产品平台,同天锦江之星还在新平台投入超过一亿元现金券促销,引发网民疯抢。
快捷酒店管家CEO李锐说:“这只是个开始!未来,我们将把“会员直通车平台”打造成为移动订酒店界的‘天猫’!”
令业内人士不解的是,身为在线旅游业界规模第二大的美国上市公司去哪儿网为何要“跟进”一家新兴企业的创新产品?据悉,快捷酒店管家推出的“会员直通车”平台是对酒店集团采用“免佣金”的合作模式,难道去哪儿网此举是要放弃过亿元的酒店佣金收入?在线旅游要变天?
去哪儿向全体用户开放会员价真实性遭质疑
锦江之星与快捷酒店管家的“会员直通车”正式发布于7月25日,使得快捷酒店管家平台上的用户可以按锦江之星的会员一样享受所有待遇,锦江更是豪掷一亿房券用于促销。活动规定,用户下载快捷酒店管家APP注册或登录锦江之星会员即可获得最高400元现金抵用券,预订立刻享受立减特惠和锦江之星同等会员待遇。
据双方公布的数据看,活动推出仅一周,锦江之星在快捷酒店管家获得数十万新注册会员,和超过十倍的在线订单增长!
出乎意料的是,仅仅8天后的7月31日,去哪儿网紧急发布消息称,已经与7天连锁、如家集团、华住集团、锦江之星等14家酒店集团达成协议,将在去哪儿网旗下的去哪儿旅行客户端上,向全体用户开放连锁酒店的“会员价”。
然而,与快捷酒店管家推出的“会员直通车”不同,去哪儿的“会员价”显得有些欲脱还羞、遮遮掩掩。不仅没有进一步的具体活动相支持,记者登录其官网及移动端也均未发现有相关活动页面和其他体现。随后记者连线了部分酒店集团相关人士,都对去哪儿单方面宣布的合作之事,并不知情。去哪儿“会员价”遭到质疑。
众所周知,所有酒店集团为保护自身官网,只会向各大代理商开放部分资源,既不是全房态,更不会是会员价。正因如此,锦江之星向快捷酒店管家开放的全房态会员价,才被行业广泛关注。
在记者采访中,李锐道出了其中奥秘:锦江之星一方面看中了快捷酒店管家这款国内在用户体验最优秀的酒店搜索和预订app产品,其平台拥有高质量精准的800多万年轻用户,快捷酒店管家旗下app拥有超过5000万次下载。另一方面,最重要的是快捷酒店管家本次推出的“会员直通车”平台对锦江之星集团抛出了“长期免费”的橄榄枝。让锦江之星集团确定进驻快捷酒店管家“会员直通车”平台,成为第一个吃螃蟹的大型酒店集团,为广大锦江之星会员提供更多的官网服务入口!
酒店佣金和广告费一直是在线旅游业的最传统又最重要的营收来源。在去哪儿网公布的2014年第一季度财报中,去哪儿网第一季度总体收入为3.355亿元人民币,通过无线端交易的酒店间夜量占总量的47.7%。而去哪儿的酒店业务的收入来源,基本由广告和佣金构成。由此可以估算出,酒店部分收入在去哪儿那里大约有1.5到2个亿,属于主要支撑业务收入。
因此,业内人士指出,如果早对佣金耿耿于怀的酒店集团们,纷纷学习锦江之星,接过快捷酒店管家“免佣金”的橄榄枝,加入“会员直通车”平台,那么这个目前还是业界无足轻重的小创业公司将迅速成长为传统在线旅游业界的“噩梦”,成为行业颠覆者。这次去哪儿的火速跟进和匆忙发布新产品,说明他们闻到了颠覆者的味道。
但问题是,如果去哪儿与14家酒店集团的合作确有此事,是否也会模仿快捷酒店管家打出“免佣金”的牌?如果免,将直接损失数以亿计的营收,对于一个上市公司来说,势必带来股价的波动,这是很严重的。如果不免,市场份额和用户都将迅速被快捷酒店管家吸走,同样会导致营收下滑,股价波动。
由此可见,率先挑起免佣金战略的快捷酒店管家,和已经摆出迎战姿态的去哪儿,在下半年的恶战或将在所难免。
可以预见,如果快捷酒店管家的“免佣金”战略被广大酒店集团普遍接受,并推而广之,那么各品牌酒店的会员将在快捷的平台上全面实现打通。对用户或者对酒店来说,这无疑都是最经济的。既为消费者降低搜索和订房的成本,同时也为酒店直接带来至少10倍以上的会员增量以及销售增量。也将使快捷酒店管家成为一款包打天下的APP。李锐说:“这只是个开始!未来,我们将把“会员直通车平台”打造成为移动订酒店界的‘天猫’!”
据透露,快捷酒店管家这款基于用户地理位置的智能酒店搜索APP,将为住酒店的用户提供更多的智能推荐精准生活服务,成为一个真正快捷的酒店管家。
烽烟已起,快捷酒店管家打响了革命第一枪,在线旅游领域,快捷酒店管家针对酒店预订的系统直连、会员输送、免佣金和免费为酒店推广营销的一系列动作,在“免费”大旗之下,会不会再塑一个酒店预订业的360?
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